2022年，市自然资源和规划局承办的人大代表建议14件（主办9件,其中1件主办件因不属于我局职责范围由住房城乡建设局答复）；承办政协提案17件（主办9件），按照要求，现将我局涉及2022年市人大建议、政协提案办理情况汇报如下：

一、主要做法

（一）提高认识，明确分工

我局高度重视人大建议、政协提案办理工作，把建议办理作为促进全局工作的强大动力，作为了解社情民意的重要渠道，作为检查工作的一面镜子，认真负责地阅批、协调、落实每一件建议、提案，推动工作的健康、协调、有序开展。为了切实提高对建议、提案办理工作重要意义的认识，我局在收到办理通知后，认真研究，统一思想，明确分工，提高了对建议办理工作重要性的认识，并把办理工作作为改进机关工作作风、提高办事效率的推进剂。收到重点提案督办通知后，我局立即传达了相关文件精神，要求各承办科室加快办理进度，提高办结质量。

（二）规范程序，确保质量

人大建议、政协提案办理工作是一项十分严肃的工作，办理质量的高低，直接影响我市自然资源和规划事业的发展。为此，我局下发了《关于认真做好2022年人大代表建议和政协提案办理工作的通知》规范办理程序，确保办理质量。在办理过程中，建立了局主要领导负总责、分管领导亲自抓、办公室牵头督办、业务科室具体承办的工作机制，实施“办理任务一次性分解下达”““全程跟踪督办”等制度，集中人员专项抓好办理工作。在办理答复过程中，我们严格遵循办理程序，正式行文按要求答复，确保每一份答复函按时按质上报。同时继续推动政协提案网上办理，及时通过登录三门峡智慧政协综合管理平台，网上办理系统提交答复文件。

（三）主动沟通，形成共识

我局承办科室认真学习了建议、提案办理工作的有关规章制度，积极适应人大、政协针对办理工作提出的新要求。加强同代表、委员的沟通联系，严格落实办前、办中、办后“三走访”制度，办前充分了解代表、委员真实意图、确保答复工作更具针对性，办中主动向代表委员求计问策、完善办理措施，办后虚心征求代表委员意见建议、改进办理工作。同时，针对共同主办以及我局作为协办件的建议、提案，我局积极与市商务局（建议20号）、市农业农村局（建议22号）等单位加强沟通交流，形成共识，保证建议、提案办理质量。

二、办理过程中遇到的问题

我局承办的部分人大建议涉及代表人数众多，无形中增加了我局办理建议的难度，增大了工作量。针对这种情况，我局责任领导和承办人员，在工作任务繁重的情况下，挤出时间多次到代表所在地与代表沟通联系，促进问题解决。尤其是市七届人大九次会议第6号建议、第9号建议和11号建议，分别涉及10个、12个和12个提建议人。我们承办科室主管领导和承办人与多名人大代表多次沟通，克服疫情影响，准确把握建议人意图，保证了建议办理工作方向准确，按时高质量的完成获得了代表的满意。

三、值得推广的做法

我局始终把人大代表和群众的满意度作为核心，对人大代表建议和政协委员提案办理工作有部署、有督促、有检查，注重规范办理程序，明确责任，加强办理工作，加快办理进度，不断提高工作质量。2022年我局涉及的人大建议、政协提案在市政府规定的时限范围内均已办结，办理结果16件均为满意，1件为基本满意。

尤其是对65号政协重点提案“关于优化完善青龙涧河文化特色商业街区局部方案的提案”。青龙涧河特色文化商业街区项目是我市重点民生工程，在精心谋划下年初开始有序推进。项目范围是青龙涧河两岸，西起国道209，东到交口乡，总长度大约15公里，总体结构布局为“一带”“四区”“多节点”。青龙涧河特色文化商业街区项目在建设过程中，政协委员们多次来到实地调研，从规划、建筑风貌、景观绿化、交通组织、夜景照明等方面提出很好的建议。我局通过沿线共建单位的拆墙透绿，部分建筑功能的置换，跨河南北向人行通道的增加等措施，将青龙涧河特色文化商业街区打造成为老百姓最愿意去、最优质的公共活动休闲空间。

委员们对于优化完善青龙涧河文化特色商业街区，提出建设性的意见和建议。我局积极响应、建立专班、制定计划、落实提案建议形成工作机制，规范办理程序，确保办理质量。办理过程中积极与政协委员进行沟通联系，对规划进行了优化完善，形成初步答复；局领导高度重视，对答复初稿进行了严格审阅，力争做到答复内容全面、事实准确、做法可行；我局将答复内容对提案委员进行了汇报，征询并认真采纳了委员们对办理情况的意见；按照重点提案办理要求，及时向分管市领导及重点提案领办领导汇报办理情况。

通过办理人大代表建议和和政协委员提案，使我们找到了工作中存在的差距，同时也深切体会到人大代表、政协委员对三门峡市自然资源和规划工作的关心、支持和理解。今后，我局将继续努力探索人大代表建议、政协提案办理工作的新方式、新途径，进一步提高办理工作的能力、质量和水平，着力解决群众关心关注的热点难点问题，促进全市经济社会高质量发展，以实际行动和工作成效向各位代表、委员和人民群众交上一份满意的答卷。