“你们的效率太高了，老问题终于解决了。感谢！感谢！”近日，黄河水利委员会三门峡库区水文水资源局代理人来到三门峡市不动产登记和交易中心，将印有“热情贴心为民众、高效规范办实事”的锦旗送到工作人员手中，表达他们对中心高效优质服务的感激之情。

2023年7月24日，黄河水利委员会三门峡库区水文水资源局到市不动产登记和交易中心申请办公楼不动产权证书的办理。登记二科工作人员在纸质资料审核过程发现缺少《建设工程规划核实合格证》。该单位办公楼2004年竣工，根据当时相关政策没有办理《建设工程规划核实合格证》，属于历史遗留问题，最终依据三政办[2018]2号文件进行了容缺办理。由于业务办理时已临近中午下班，登记二科几名党员同志主动申请延时服务，团结协作，加班加点为其办理。经过不懈努力，下午一时许，三门峡库区水文水资源局顺利拿到了不动产权证。为感谢不动产登记窗口热情高效的服务，他们特地送来了锦旗表示感谢。

为民服务永远在路上，不是一阵风、一袋烟的工夫就过去了，而应成为我们党员干部奋进新时代“主旋律”，多一份奉献、多一份担当、多一份尽责，才能在服务群众的路上务实担当、无私奉献，砥砺前行、行稳致远。鲜红的锦旗不仅是对中心工作的充分肯定，更是对在岗位上辛勤付出的干部职工莫大的鼓励。

为解决历史遗留问题，三门峡市不动产登记和交易中心于2023年6月1日专门设置了“处置历史遗留问题”专窗，充分利用党员先锋岗来服务窗口，对特殊历史遗留问题进行沟通办理，快速进行预审、终审，增强发现和化解历史遗留问题的能力和水平，为群众提供优质高效的示范性服务。

下一步，三门峡市不动产登记中心党支部将继续发挥好党员先锋模范作用，抓牢抓实为群众办实事的全过程，把“群众需求”作为“价值追求”，将“问题清单”转化为“成效清单”，用“辛苦指数”换取群众的“满意指数”，在不懈奋斗中为群众带去实实在在的获得感和幸福感，再创无愧于党和人民的新业绩。