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优化营商环境 提升队伍素质---三门峡市不动产登记中心对标五优服务 表彰服务标兵

发布时间:2020-07-22 12:18 来源:三门峡市不动产登记中心 作者:

 近年来,三门峡市不动产登记中心围绕“文明服务我出彩 ,群众满意在窗口”活动主题,积极推行以职业道德建设、行业服务规范、文明礼仪养成等为主要内容,推行服务态度优、服务技能优、服务效率优、服务举止优、服务环境优“五优”文明服务。“岗位标兵”的评选是中心将“五优”文明服务落实到日常工作中的具体体现,是大力加强窗口建设,提升服务水平的有效举措。

  除了提升服务质量,中心还推出了多种便民措施,提高群众满意度。业务办理时限压缩至2小时办结,开辟绿色通道,兑现“不限时、不限号”的服务承诺,推出合并办理、非公正继承、免费快递邮寄服务等利民措施,设立企业端、银行端,帮助企业和群众实现“零跑腿”“不见面”审批。这一系列的措施,体现了“一切为了群众,一切方便群众”的服务宗旨,获得了群众的大力赞扬。