优化营商环境 高效服务群众---便民政策解困难 上门服务暖人心
2020年10月29日上午,三门峡市不动产登记中心的两名工作人员仝林涛、张豪葳,来到三门峡市黄河医院为群众提供上门服务。此次上门服务是应群众赵某的申请,为其家属办理不动产转移登记业务。
不动产权利人张某因病做手术,行动不便,不能亲自到现场办理转移登记业务。其家属赵某作为委托人于10月26日来到我中心,向工作人员说明情况并提供了身份证、户口本、不动产证等资料,提出上门服务做登记的申请。
接到申请后,我中心党员志愿者将群众办理不动产转移登记的相关资料准备齐全、协调时间,在不影响窗口业务的同时,按约定时间去到三门峡市黄河医院申请人所在病房,现场填写不动产转移登记业务申请表,并签字、拍照。
张某及其家属对我中心高效、便民的服务政策给予了高度评价,解决了权利人因行动不便无法前往窗口办理业务的困难。对工作人员待人文明礼貌、操作规范准确的服务表示感谢,认为工作人员能正确解答疑问,业务办理及时,感到此次上门服务办理业务非常暖心。