7月5日，义马市自然资源和规划局按照义马市“万人助万企”暨营商环境集中优化提升月活动方案的要求，班子成员分头对分包的义马瑞森新材有限公司等19个企业进行走访调研，扑下身子听诉求，真心实意解难题。

一是提高站位。以“主动作为、高效服务、企业满意”为标准，把优化营商环境作为推动全市经济社会高质量发展的重要举措，在提升服务水平上下功夫，真正沉下身子、挑起担子、干出样子，着力解决企业在生产经营中遇到的痛点堵点问题。

二是建立机制。统筹安排、细化分工，制定和完善优化营商环境工作方案，建立主要领导牵头抓、分管领导具体抓、一把手负总责、工作人员共同抓的联动机制，压紧压实责任，让下沉一线走访调研活动取得实效。

　　三是明确职责。组织班子成员深入分包企业，实地走访调研，收集问题，倾听诉求和相关意见建议，切实了解企业商户的生产经营状况及在发展中遇到的困难，对存在问题，相互协商，举一反三找到具体的破解之策和途径，让企业都能走出困境。

　　四是主动服务。充分发挥主体职能作用，把营商环境集中优化提升月活动作为当前的主要工作，紧盯涉企服务、惠企政策落实，对企业提出的各种问题，进行梳理、分门另类、登记造册、精准施策、高效解决。能解决的问题立即解决，政策范围内的事立即办，对于解决不了的现场安抚疏导，并按照时间节点，将收集到的问题及时反馈相关部门协调解决，为优化营商环境保驾护航。