为贯彻落实各级政府关于“万人助万企”活动决策部署，帮助企业破解发展难题，提振发展信心，义马市自然资源和规划局不动产登记中心提升服务水平，认真开展“万人助万企”活动。

成立专班，落实责任。成立“万人助万企”工作领导小组，专人负责，建立台帐，落实措施，建立健全不动产投诉机制、缺受理、企业回访等一系列制度，同时下发35项工作制度和措施，对于短版弱项集中力量进行整改解决。

找准问题，健全机制。召开企业代表座谈会，认真听取其意见建议，了解企业发展在办理业务中遇到的难点和存在问题，分解细化，制定措施，以提升企业和群众的办事便利度。同时，实行首席服务官制度，通过下企业走访调研、问政回访、微信推送等形式，与企业保持长期沟通联系。

主动作为，延时办理。积极与税务部门沟通，设立企业不动产登记专窗，采取“5+2”无午休和延时办理服务常态化工作措施，为企业不动产登记开启绿色通道，同时做到节日窗口不打烊。8月以来，为避免人群聚集交叉传染，依托不动产登记网上便民服务系统，全面推行网上申请、预约预审、业务查询和证书邮寄等便民服务，接听咨询电话五十余次、预约受理15件，在线办理不动产预告登记业务36件。

优质服务，特事特办。针对企业办证难题，从尊重历史、实事求是的角度出发，建立联席会议制度，完善部门联动协调机制，按“分门别类、先易后难”的工作思路，积极主动化解企业不动产登记确权问题，及时解决市“万人助万企业”活动领导小组办公室《交办通知单》反映的诉求和问题，坚决打赢转型发展攻坚战。