近日，陕州区不动产登记交易中心在接待辖区群众时得知，有两位高龄老人因行动不便而无法到现场提交登记申请情况后，立即安排专人整理相关材料，奔赴康养中心，开展上门服务。

到达现场后，工作人员全程耐心讲解、细致指导，仅用1个小时便完成了讲解及申请材料填写，而后带回中心进行补录、审核、登记，当天完成证书发放，用实际行动践行“我为群众办实事”。

今年以来，陕州区自然资源局将化解“登记难”作为头号民生实事来抓，强力推进化解。同时持续提升上门服务、延时服务、绿色通道等便民服务质量，稳步推进、持续向好。2025年以来开展上门服务23次，延时服务92次。

下一步，该局将继续秉承以人民为中心的发展思想，不断优化服务流程，拓展服务方式，持续为群众提供更加优质、高效、便捷的不动产登记服务，全力破解各类“登记难”问题，切实增强辖区人民群众的获得感和幸福感。