近日，渑池县自然资源局负责人以“办事群众”身份，在县政务服务大厅不动产登记窗口亲身体验二手房转移登记“一件事”办理流程。

在登记窗口，该局负责人严格对照办事指南，全流程模拟群众办理二手房转移登记业务，从提交身份证、不动产权证、购房合同等材料入手，依次体验“一窗受理”窗口材料接收、后台多部门并联审核、最终登簿确认等环节。过程中，重点关注材料流转效率、系统数据共享、环节衔接顺畅度等关键节点，精准发现部分环节系统对接不够完善等问题。对此，当场明确：将立即启动跨部门协调机制，主动对接上级技术部门，全力推动系统升级与流程再造，切实做到事前悉心解读、事中精准对接，事后积极回访，确保每个环节“无缝衔接”，服务水平“周到细致”。

此次“走流程”活动并非终点，而是优化服务的新起点。下一步，渑池县自然资源局将以此次体验为契机，聚焦群众办事的“急难愁盼”，持续深化与各部门的协同联动，进一步精简申报材料、压缩办理时限、打通系统壁垒，让二手房转移登记“一件事”办得更快、更优、更暖心，擦亮“自然好办”营商环境品牌。