按照《三门峡市人民政府关于支持湖滨区和陕州区部分片区加快建设的通知》文件要求，湖滨区自然资源局积极对接市自然资源和规划局，承接东片区规划审批职能，面对规划职能审批领域零基础、零经验的处境，湖滨区自然资源局局干部职工不畏艰难，本着虚心求教的态度，与市局相关业务科室沟通学习，了解相关审批业务流程，汲取相关经验。时至湖滨区东片区会新桥佳苑安置房项目申请办理建筑设工程规划许可手续，为充分保障重点民生工程项目实施，我局在上级部门业务培训指导下，以优化营商环境为契机，心系企业、主动服务，积极为企业开通“绿色通道”，上门服务，一次性告知需要准备的材料清单，指导做好审批前的各项准备工作，有效缩短办理时限，于5月22日成功办理了湖滨区东片区审批职能授权以来第一本《建设工程规划许可证》，并主动送证“上门”。

近年来，湖滨区自然资源局将“优化营商环境工作”摆在重要位置，坚持项目为王，提供“店小二”服务，加大审批改革力度，针对土地审批、规划服务、不动产登记等方面工作，采取主动对接、压缩时限、优化服务等措施，提升为民为企服务效能，为经济发展提供高质量保障。

一是统筹耕地保护与经济发展。认真落实耕地保护与经济发展理念，土地报批全程透明化，安排专人及时与项目方沟通，全程跟踪服务，努力提高项目方满意度。

二是注重做好自然资源政策宣传。分别在各乡（街道）设置自然资源所土地咨询、服务窗口设置土地政策服务台，将涉及土地临时用地、土地复垦、土地征收等法律法规、政策文件公开，为有用地需求的单位和个人提供高质量用地服务。

三是提供精准土地信息。积极提供准确的土地类别、规划用途，参与各类招商引资活动，主动提供建设用地预留信息，提早协助土地勘界，土地建设规划研判，做好招商引资选址工作，使项目方少走或不走弯路，减少不必要投入，赢得项目方赞誉。

四是打通企业用地绿色通道。由于审批职能缺失，土地调规、土地储备、土地出让等职能不全，导致土地手续办理不能一站式到位，湖滨区自然资源局积极采取人盯人、事跟室办法，让每个项目都有责任人，让每个项目都有清晰的办理思路，遇到问题及时向领导反映问题、提出意见和解决办法的建议，打通手续办理问题的渠道，及时解决企业遇到问题和诉求。从而依法依规解决企业在项目落地、手续办理等方面问题。

五是积极承接下放权限。积极落实《三门峡市人民政府关于支持湖滨区和陕州区部分片区加快建设的通知》文件精神，做好下放权限承接工作,开启东片区自然资源高质量服务新篇章。2022年3月13日完成了三门峡市自然资源和规划局不动产登记专用章（2）的交接，并于2022年3月14日颁发了湖滨区第一本不动产证书，标志着东片区不动产登记工作已顺利开展；2022年5月22日，湖滨区东片区实现首个《建设工程规划许可证》办理。